Условия возврата товара для Покупателей-юридических лиц и ИП регулируются Гражданским Кодексом РФ, для Покупателей-физических лиц — Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Мы дорожим своей репутацией и вашим временем, поэтому всегда идем навстречу покупателю. Возвращаем 100% уплаченной суммы за товар сразу в момент возврата, без оформления каких-либо специальных документов. В том числе, если утеряны документы о покупке, это не будет являться причиной нашего отказа.

Отказ в возврате или обмене товара вы можете получить только в следующих случаях:

• Вами утрачена заводская упаковка или не сохранен товарный вид.
• Товар исправен, соответствует указанным характеристикам, но уже был использован.
• Возврат после 14 дней со дня продажи товара, купленного по специальной цене или со скидкой.
• Неисправный по мнению покупателя технически сложный товар. Нам потребуется до 3-х рабочих дней для технической экспертизы и проверки факта неработоспособности. Соответственно, если факт неисправности подтвердится, то товар принимаем на возврат.

Если вы обнаружили товар ненадлежащего качества (дефект, брак), то вы имеете право заявить любое из нижеперечисленных требований:

1. Замена на товар аналогичной марки/модели или на такой же товар другой марки/модели с соответствующим перерасчетом покупной цены.
2. Соразмерное уменьшение покупной цены.
3. Безвозмездное устранение недостатков товара.
4. Отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной за соответствующий товар суммы.

При возникновении любых вопросов по качеству товара, предложений по возврату и обмену, звоните нам +7 (925) 427 66 49